日前,第三届中国宠物美容师行业大会在星湖园温泉酒店成功举办,来自全国各地的高端宠物美容行业精英,美容学校及美容师代表,供应商代表等参加了此次行业盛典。

  中国宠物美容师行业大会旨在搭建宠物美容师行业技术、信息的交流平台,是全国宠物行业从业者的年度盛宴。

  中国宠物市场规模庞大,且仍在起步阶段,前景广阔,每年以30%的速度持续增长,2015年市场容量预计达到490亿人民币。

  北京518彩网宠物用品有限公司(以下简称“518彩网”)应邀参与本次盛会。518彩网执行总经理侯高良在会上做“5G时代:未来宠物店的商业模式”主题发言。

  

  518彩网执行总经理侯高良

  侯高良先生从五个方面阐释了“宠物店的商业模式”。

  1G时代:宠物活体销售为王

  


  宠物活体销售为王发生在宠物行业刚刚发生的时代。这个时期,随着经济的发展,观念的转变,宠物越来越多的出现在家庭当中,成为玩伴甚至家人。宠物不再是简单的看家护院,养宠也成为一种时尚。市场对宠物数量的需求也越来越大。

  比对欧美、日本,中国的宠物活体销售市场还有很多的增长空间。

  

  2G时代:经营模式革命爆发

  这一时期,宠物活体销售的活跃程度下降,宠物服务则受到追捧。宠物行业从单一的活体销售发展到实体店销售,经营范围也更加广泛。

  

  宠物店以社区精品店为主,成为社区配套服务的一种。宠物店的服务也升级为售前、售中、售后三个部分,大大增加了宠物店的附加值。

  3G时代:互联网+...

  经济和互联网的高速发展,使得宠物行业处在被电商包围的环境。难以适应这种新变化的传统宠物店大部分都淹没在了互联网的热潮之中。

  

  宠物行业、宠物店要想在逆境中求生存,就必须与互联网相结合,打破常规,开发新的销售和经营模式,让宠物店上线。

  

  侯高良在发言中表示,518彩网宠物在九年的发展过程中,始终紧跟潮流,是国内第一家拥有宠物活体线上销售的公司,518彩网的O2O模式已日渐成熟。

  4G时代:宠物店+...

  度过互联网危机的宠物公司,并没能够在这一阶段松口气。宠物店的经营模式又上升了一个高度。

  星巴克、苹果,他们的存在早已超过物品本身的价值,他们代表着一种身份,一种价值观。这时候的宠物店,已然不是单纯的宠物产品的销售空间,它更代表着对宠物的爱,代表着信任,代表着快乐和幸福。518彩网自成立之初就致力于“快乐养宠,幸福生活”,近十年来的发展,2000余家加盟商,数万人的肯定,可以说518彩网在品牌附加值的塑造上是成功的。

  

  在这种超物质的情况下,宠物店还能赚哪些钱?“宠物店的超高附加值让人们认识到宠物店更多的价值,宠物店可以主打服务,以更加专业和细腻的服务增加客户粘度;二是,宠物店可以做增值服务,做众筹,搞投资;再有,宠物店联合其他行业进行异业联盟,开拓更多宠物市场也不失为一种增加收入的方式。”侯高良说。

  5G时代:客户个性体验为王

  这一阶段延续4G时代,重视服务和体验度。经济和科技的发展,人们在消费时,注重的不再是价格,更多的是体验度。

  你的店是否让宠物感觉舒服,是否让饲主满意,这些成为宠物店是否吸引人的关键。可以说5G时代,宠物行业拼的不是产品、不是技术,更多的是服务。你的装修、产品陈列、音乐、着装、气味等等都会成为宠物、顾客评价宠物店的标准。

  个性服务突出。侯高良先生表示,在这个注重个性的时代,宠物行业不可避免的沾染个性化气息,伴随诞生的有宠物美容师、医护师上门服务,私人养宠顾问等,也诞生了新的市场,如:宠物殡葬业。

  当然宠物行业也存在很多问题,如宠物活体销售市场混乱,服务质量参差不齐,存在诚信危机问题等。侯高良认为,宠物行业的问题是长久积累而来,而各方面的配合和支持,才能逐渐削减这种负面影响。518彩网也会在净化宠物市场方面做出自己的努力。

  


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